1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) регламентирует основные принципы и порядок сбора, обработки и хранения персональных данных электронного магазина www.vakuumavimomaiseliai.lt (далее – Продавец) и клиента (далее – Покупатель).

Сбор, обработка и хранение персональных данных Покупателя регулируются настоящей Политикой, Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (далее – GDPR).

Контроллером ваших персональных данных является MB «Restoranų įranga», код предприятия: 303105707, адрес: ул. Вито Герулайчо 1-59, Вильнюс. Тел. +370 614 89888, эл. почта: info@vakuumavimomaiseliai.lt.

2. Для каких целей и какие данные мы обрабатываем?

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только на законных основаниях:

• Торговля и выполнение заказов (заключение и исполнение договора). Для продажи товаров и их доставки мы собираем: имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона, адрес эл. почты, платежную информацию.
• Бухгалтерский учет (юридическое обязательство). При выписке счетов-фактур мы обязаны собирать и хранить данные, предусмотренные законом.
• Прямой маркетинг (согласие). Только с вашего согласия (например, при подписке на рассылку) мы используем адрес эл. почты для отправки предложений.
• Администрирование запросов (законный интерес). При обращении по телефону или эл. почте мы обрабатываем ваши контактные данные для предоставления ответа.
• Улучшение работы сайта (статистика). Мы используем файлы cookie (например, Google Analytics) для анализа посещаемости.

3. Передача данных третьим лицам

Мы уважаем вашу конфиденциальность и передаем ваши данные третьим лицам только в объеме, необходимом для выполнения заказа или соблюдения требований законодательства:

• Курьерским службам (для доставки товаров).
• Платежным учреждениям (банкам, системам электронного банкинга, например, Paysera, для обработки платежей).
• Бухгалтерской компании (для учета и фиксации счетов).
• Поставщикам IT-услуг (хостинг серверов, обслуживание сайта), обеспечивающим безопасность данных.

Данные не передаются в третьи страны (за пределы ЕС/ЕЭЗ), за исключением случаев, когда это необходимо для технической реализации услуги (например, серверы Google), с соблюдением требований GDPR.

4. Сроки хранения данных

Ваши данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или предусмотренного законодательством:

• Данные о покупках (счета-фактуры): хранятся 10 лет.
• Регистрационные данные: хранятся, пока у вас есть активная учетная запись. Учетная запись автоматически удаляется при неиспользовании в течение 2 лет.
• Данные прямого маркетинга: хранятся 3 года или до момента отзыва согласия.

5. Файлы cookie

Для обеспечения корректной работы сайта www.vakuumavimomaiseliai.lt мы используем файлы cookie. Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера.

Мы используем:

• Обязательные файлы cookie: необходимы для работы корзины и авторизации.
• Аналитические файлы cookie (Google Analytics): помогают отслеживать посещаемость сайта (данные анонимизированы). Подробнее о конфиденциальности Google читайте здесь.

6. Права Покупателя

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

1. Быть информированным об обработке персональных данных.
2. Получить доступ к обрабатываемым персональным данным.
3. Требовать исправления неточных или неполных данных.
4. Требовать удаления данных («право на забвение»), если данные больше не необходимы или вы отзываете согласие (за исключением данных, подлежащих обязательному хранению по закону).
5. Возражать против обработки данных в целях прямого маркетинга.

Для реализации указанных прав обращайтесь по эл. почте: info@vakuumavimomaiseliai.lt. Мы отвечаем на запросы в течение 30 календарных дней.

7. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться. Покупатели информируются об изменениях в электронном магазине.

Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность нарушены, вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (ул. А. Юозапавичюса 6, 09310 Вильнюс, vdai.lrv.lt).